Aliado Comercial: de manera enunciativa mas no limitativa, aquellas personas ya sean físicas o morales, que hayan celebrado un contrato o convenio con Ola Media.
Commute Entertainment: el contenido audiovisual incluyendo, enunciativa, mas no limitativamente, videos, imágenes, música, juegos interactivos, noticias, publicidad, etcétera; desplegado en las pantallas interactivas de Ola Media, en la cual los Aliados Comerciales podrán mostrar y publicar los servicios o productos que ofrecen.
Cuenta o Cuenta de Acceso: al perfil creado por el Aliado Comercial en la Plataforma para acceder y/o utilizar los Servicios.
Ola Media: a Grupo de Multimedia Movible S.A. de C.V.
Plataforma: cualquier interfaz, página web o similar propiedad de Ola Media.
Promoción(es): a cualquier oferta o campaña publicitaria realizada por Ola Media, a través de la cual se ofrezcan determinados beneficios a los Usuarios. Las Promociones estarán sujetas a los términos y condiciones específicos que para tales efectos establezca Ola Media.
Registros y Marcas: a la Plataforma, incluyendo su estructura, funcionamiento, diseño, interfaces, bases de datos, texto, contenido digital, imágenes, y todos los elementos gráficos que lo componen, etiquetas HTML (meta-tags), registros, patentes, derechos de autor, nombres comerciales, marcas, secretos industriales, mejoras industriales, y, en general, cualesquiera otros derechos de propiedad industrial e intelectual registrados a favor de Ola Media o de alguna de sus subsidiarias o filiales o que de alguna forma tengan relación con la Plataforma.
Servicios: a la funcionalidad proporcionada por Ola Media a través de su red de pantallas interactivas mediante la cual ofrece a los Usuarios Commute Entertainment.
Sitio Web: https://www.olamedia.mx/es
Usuario: a cualquier persona que utilice la Plataforma, ya sea para navegar o para hacer uso de los Servicios, o bien, la página web de Ola Media, según resulte aplicable.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
(última actualización: febrero 2025)
“Grupo de Multimedia Movible”, S.A. de C.V. (en lo sucesivo, “Ola Media”) pone a disposición de los Usuarios y Clientes los presentes Términos y Condiciones que regirán las relaciones jurídicas que involucren a éstos y a Ola Media, respecto del uso de la Plataforma y de los Servicios, por lo que, antes de contratar con Ola Media o acceder a su Plataforma, es necesario que lea estos Términos y Condiciones cuidadosamente.
Los presentes Términos y Condiciones no afectan ninguno de los derechos del Usuario y del Cliente, sin embargo, es importante que comprenda que, al hacer uso de la Plataforma y de los Servicios que en ella se ofrecen, el Usuario y el Cliente están consintiendo expresamente estos Términos y Condiciones y, por lo tanto, están suscribiendo un acuerdo vinculante con Ola Media.
Los presentes Términos y Condiciones solamente serán aplicables y vinculantes para aquellos Usuarios y Clientes que se encuentren dentro del territorio de México.
Ola Media se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, de forma total o parcial, los presentes Términos y Condiciones, por lo que, a efecto de conocer los Términos y Condiciones vigentes, es necesario que el Usuario y el Cliente los verifique y consulte de manera previa a su acceso a la Plataforma o a la contratación con Ola Media. El acceso y uso de la Plataforma implica que el Usuario y el Cliente consiente y está de acuerdo con los Términos y Condiciones que rijan en ese momento.
I.- GLOSARIO.
Para los efectos de estos Términos y Condiciones se entenderá por, en plural o en singular:
II.- INFORMACIÓN SOBRE OLA MEDIA.
La Plataforma está administrada por Ola Media, cuyo domicilio se encuentra ubicado en Filadelfia 119-Int 601, Col. Nápoles, Alc. Benito Juárez, CP 03810, CDMX, México.
En caso de tener cualquier duda, queja, sugerencia, reclamación o aclaración sobre los Servicios, el Usuario podrá contactarnos a través del correo electrónico: [email protected].
III.- PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS.
Agradecemos al Usuario revisar nuestro Aviso de Privacidad que se encuentra en la Plataforma y en el sitio web de Ola Media, con el objeto de entender de manera integral nuestras políticas sobre protección de datos, bajo el entendido que la aceptación de estos Términos y Condiciones, o bien, el uso de o navegación de la página web de Ola Media, significan la aceptación del presente documento y del aviso de privacidad de Ola Media.
IV.- DE LA PLATAFORMA Y DE LOS SERVICIOS DE OLA MEDIA.
Ola Media pone a disposición de los clientes del Aliado Comercial y Usuarios, a través de sus pantallas interactivas, una Plataforma mediante la cual se desplegará Commute Entertainment.
Los Servicios no suponen una relación contractual entre el cliente del Aliado Comercial y Ola Media.
Ola Media actúa como prestador de servicios, contrayendo la obligación de prestar los Servicios que hayan sido contratados por los Aliados Comerciales.
Por su parte, el Aliado Comercial, se obliga a realizar el pago por la prestación de los Servicios que haya acordado con Ola Media.
V.- DE LOS SERVICIOS.
A través de los Servicios que presta Ola Media a sus Aliados Comerciales mediante sus pantallas interactivas, los clientes del Aliado Comercial podrán hacer uso de éstas accediendo al Commute Entertainment que se exhibe en ellas. Atendiendo a lo anterior, la relación jurídica será única y exclusivamente entre Ola Media y los Aliados Comerciales, excluyendo de la anterior a los clientes de los Aliados Comerciales, por lo que el Aliado Comercial se obliga a sacar en paz y a salvo a Ola Media de cualquier contingencia o responsabilidad que pudiera derivar de lo anterior.
VI.- ACTIVIDADES PROHIBIDAS.
De manera enunciativa mas no limitativa, queda estrictamente prohibido a los Usuarios de la Plataforma y/o Aliados Comerciales, según sea aplicable, incurrir en cualesquiera de las siguientes conductas o actividades, directamente o a través de terceros:
Cometer cualquier clase de delito, o actividad que transgreda alguna ley, reglamento, código, disposiciones administrativas y, en general, cualquier clase de ordenamiento jurídico que rija en los Estados Unidos Mexicanos, incluidos estos Términos y Condiciones.
Dar a conocer datos personales de terceros a través de cualquier tipo medio de comunicación (incluyendo, sin limitar, correo electrónico, mensajería digital o electrónica, redes sociales y/o cualquier otra clase de medios de comunicación o plataformas análogos).
Ingeniería inversa, interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado de la Plataforma o los Servicios;
Utilizar cualquier clase de software o dispositivos técnicos o electrónicos u otros procesos manuales o automatizados para “rastrear” o “hackear” cualquier página de la Plataforma;
Extraer (harvest) o rascar (scrape) cualquier contenido de la Plataforma o de los Servicios;
Intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red de Ola Media o violar cualquier medida de seguridad o autenticación;
Evitar, omitir, eliminar, desactivar, dañar, descifrar o evitar de cualquier forma, cualquier medida tecnológica implementada por Ola Media para proteger la Plataforma o los Servicios;
Descargar cualquier clase de contenido o información de la Plataforma o los Servicios mediante el uso de cualquier motor, software, herramienta, agente, dispositivo o mecanismo, que no sean el software y/o agentes de búsqueda proporcionados por Ola Media u otros navegadores web de terceros generalmente disponibles;
Interferir con, o intentar interferir con, el acceso de cualquier Usuario, host o red, o usar cualquier dispositivo, software o rutina que pretenda dañar, interceptar subrepticiamente o expropiar cualquier sistema, datos o comunicación, incluyendo, entre otros, a través de enviar virus, sobrecargando, inundando, enviando spam o bombardeando por correo la Plataforma o los Servicios;
Recopilar, haciendo uso de la Plataforma o los Servicios cualquier clase de información personal de otros Usuarios sin su expresa autorización;
Suplantar o falsear la relación del Usuario con cualquier persona o entidad;
Participar en prácticas o actividades fraudulentas, engañosas o ilegales, o utilizar los Servicios para apoyar directa o indirectamente tales prácticas o actividades;
Alentar, asistir o permitir que cualquier otra persona lleve a cabo alguno o algunos de los actos anteriores.
En caso de que Ola Media advierta que algún Usuario o Aliado Comercial, según sea el caso, haya incurrido en cualquiera de las actividades anteriormente señaladas, tomará las medidas que estime convenientes, además de las acciones legales que, en su caso, correspondan.
VII.- OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS Y/O ALIADOS COMERCIALES, SEGÚN SEA EL CASO.
Además de las obligaciones generales establecidas en estos Términos y Condiciones, los Usuarios y Aliados Comerciales aceptan asumir las obligaciones siguientes:
A realizar el pago de los Servicios prestados con recursos procedencia lícita;
Mantener fondos suficientes en sus cuentas bancarias para hacer frente a las obligaciones que contraiga con Ola Media;
Compartir y/o comunicar únicamente información verídica, válida y que legalmente esté en posibilidades de transmitir, es decir, que no tenga alguna restricción contractual o por ministerio de ley;
Abstenerse de publicar o compartir información distinta a la requerida por Ola Media;
Abstenerse de revelar cualquier clase de información personal de terceros sin consentimiento previo y por escrito de la persona correspondiente;
No manipular la Plataforma, los Servicios, los sistemas informáticos o técnicos de Ola Media;
Mantener, en todo momento, la confidencialidad de su contraseña y de cualquier otro medio electrónico de verificación o autentificación;
No ceder, total o parcialmente, los derechos y obligaciones derivadas de la aceptación de estos Términos y Condiciones, sin el consentimiento previo de Ola Media.
VIII.- MENSAJES ELECTRÓNICOS.
El Usuario, al proporcionar sus datos para la creación de una Cuenta de Acceso, acepta que Ola Media podrá enviarle mensajes de texto o correos electrónicos sobre la actividad de dicha Cuenta, así como para informarle sobre las actualizaciones de los Servicios, entre otros.
IX.- PROPIEDAD INTELECTUAL.
Los Registros y Marcas, es decir, el contenido de la Plataforma, incluyendo su estructura, diseño, interfaces, bases de datos, texto, contenido digital, imágenes, videos, música, y todos los elementos gráficos que lo componen, etiquetas HTML (meta-tags), registros, patentes, derechos de autor, nombres comerciales, marcas, secretos industriales, mejoras industriales, y, en general, cualesquiera otros derechos de propiedad industrial e intelectual registrados a su favor o que de alguna forma tengan relación con la Plataforma, son propiedad exclusiva de Ola Media, por lo que los Usuarios se obligan a no realizar o llevar a cabo un uso indebido o no autorizado por parte de Ola Media. Este contenido está protegido por las disposiciones de la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial, y por toda normativa texto nacional o internacional aplicable a la materia de propiedad intelectual.
Cualquier uso no autorizado realizado directamente por los Usuarios, o a través de algún tercero, respecto a cualesquiera de los Registros y Marcas de Ola Media, o acto de competencia desleal, generará la obligación de los Usuarios de pagar a Ola Media los daños y perjuicios que le ocasione, sin perjuicio de la infracción en la que incurra en términos de la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y/o delitos en términos de la legislación penal que resulte aplicable.
Cualquier reproducción, distribución o uso de todo o parte del contenido de la Plataforma en cualquier forma, sin la autorización previa y por escrito de Ola Media, constituiría un incumplimiento a los presentes Términos y Condiciones, y además de las consecuencias y penalidades previstas en el presente documento, será responsable de los daños y perjuicios que dicho incumplimiento haya podido generar a Ola Media.
Los Usuarios, en relación con el uso de la Plataforma, se abstendrán de realizar las siguientes acciones directamente o través de terceros (de manera enunciativa mas no limitativa):
Extraer, utilizar o poner a disposición del público, elementos, o parte o la totalidad de la Plataforma y otras bases de datos visibles en ella, con fines comerciales o de otra índole.
Extraer o usar toda o parte de la información visible en la Plataforma, cuando dicha operación exceda el uso normal y privado de los Servicios de Ola Media.
Explotar, comercializar o distribuir cualquier elemento de la Plataforma y cualquier otra base de datos.
Utilizar el software o procesos manuales para copiar la página web de la Plataforma o para registrar o recopilar información de estas páginas sin el consentimiento expreso previo y por escrito de Ola Media.
Usar dispositivos o software para crear bugs o errores, o interrumpir o intentar interrumpir el funcionamiento de la Plataforma.
De conformidad con el presente apartado y, en general, con los presentes Términos y Condiciones, Ola Media otorga autorización limitada, exclusiva, revocable, intransferible para el acceso y uso de la Plataforma únicamente con la finalidad de celebrar transacciones con Ola Media.
X.- RESPONSABILIDAD.
Ola Media no garantiza que la operación de los Servicios será ininterrumpida o libre de errores. Ola Media no será responsable en modo alguno por el incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones y/o las obligaciones que derivan de éstos, si tal incumplimiento es causado por acontecer hechos imprevistos de los que Ola Media no tenga control, incluyendo fallas generales de Internet o de las telecomunicaciones, incendios, inundaciones, pandemias, terremotos, accidentes automovilísticos o de tránsito de vehículos, o cualquier otro hecho imprevisible derivado de un caso fortuito o fuerza mayor.
Ola Media no garantiza el acceso y uso continuo o ininterrumpido de la Plataforma. El sistema puede, eventualmente, no estar disponible debido a dificultades técnicas, o por cualquier otra circunstancia que esté fuera del control de Ola Media. En tales casos, Ola Media empleará todos sus recursos y capacidad para restaurar lo más pronto posible el sistema, sin que esto implique algún tipo de responsabilidad para ella. Ola Media no será responsable de los errores u omisiones contenidos en su sitio web.
La responsabilidad de Ola Media por todas y cada una de las reclamaciones en conjunto, que surjan o estén relacionadas con el uso que el Usuario haga de la Plataforma, no superará en ningún caso las cantidades que el Usuario efectivamente haya pagado por los Productos.
Ola Media no se hace responsable por el uso que el Usuario haga de la Plataforma ni de simples errores u omisiones en la información que se suba a ésta. Ola Media no garantiza la veracidad, integridad, exactitud, o idoneidad de la información personal asentada por los Usuarios al momento de registrarse en la Plataforma El Usuario es el único responsable de cualquier transgresión o violación a los derechos de terceros. En el caso de Usuarios menores de edad, dicha responsabilidad recaerá en sus padres o tutores.
Al usar la Plataforma, los Usuarios entienden, reconocen y aceptan indemnizar y sacar en paz y a salvo de cualquier cuestión o responsabilidad a Ola Media, así como a sus responsables, directivos, empleados y agentes, contra y frente cualesquiera reclamaciones, responsabilidades, indemnizaciones por daños y perjuicios, pérdidas y gastos, incluido, sin limitación, los gastos razonables de asesoría jurídica y contable, que se desprendan de, o estén de algún modo relacionados con: (i) el incumplimiento por parte del Usuario a los presentes Términos y Condiciones; (ii) el uso indebido que el Usuario haga de la Plataforma; y (iii) cualquier contravención a preceptos de la legislación aplicable.
XI.- ÁREA DE APLICACIÓN.
El Sitio Web establecerá las zonas en las que Ola Media podrá prestar los Servicios. En caso de que el domicilio de algún Usuario se encuentre fuera de los perímetros de funcionamiento de Ola Media, el Usuario no podrá realizar la contratación de los Servicios, sin responsabilidad alguna a cargo de Ola Media.
XII.- TERMINACIÓN DE LOS SERVICIOS.
El uso de los Servicios de la Plataforma y las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones continuarán vigentes hasta que cualquiera de las Partes los dé por terminados, o bien, por los acuerdos particulares que firme Ola Media con sus Aliados Comerciales. Ola Media podrá dar por terminados estos Términos y Condiciones y por ende, la relación que lo vincula con el Aliado Comercial, en cualquier momento y por cualquier circunstancia.
Además del derecho de terminación anterior, Ola Media podrá dar por terminada la relación el Aliado Comercial, en cualquiera de los casos siguientes:
Incumplimiento o violación, total o parcial, de los presentes Términos y Condiciones por parte del Aliado Comercial o de las obligaciones específicas establecidas en los contratos que se firmen con Ola Media;
Conductas ilícitas o indebidas del Aliado Comercial que puedan provocar, directa o indirectamente, algún tipo de responsabilidad jurídica para OLA Media;
Que el Aliado Comercial falsifique o altere cualquier dato o información, o que haya participado en prácticas fraudulentas o engañosas o actividades ilícitas;
Ola Media no tendrá ningún tipo de responsabilidad por los gastos, costos, pérdidas, daños, penalizaciones o responsabilidades que se deriven o estén relacionadas con la terminación de los Términos y Condiciones.
XIII.- NO DISCRIMINACIÓN.
Ola Media no discrimina a ningún Usuario por motivos de raza, religión, género, orientación sexual, nacionalidad, condición física o socioeconómica, ni por ninguna otra circunstancia o particularidad.
XIV.- ESTIPULACIONES DIVISIBLES.
En caso de que cualquiera de las disposiciones de estos Términos y Condiciones sea nula o inaplicable por o como resultado de la determinación judicial de cualquier autoridad o tribunal, las Partes acuerdan que dicha determinación no implica la nulidad o inaplicabilidad del resto de las Cláusulas. Sin perjuicio de los derechos específicamente otorgados en cualquier otra parte de estos Términos y Condiciones, las Partes acuerdan reemplazar dicha disposición nula o inaplicable por una disposición válida y aplicable que permita, en la medida de lo posible, cumplir con los propósitos económicos y de negocios de las disposiciones que hayan sido declaradas nulas o inaplicables.
XV.- MODIFICACIONES.
Ola Media podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. En caso de que Ola Media realice cualquier modificación a estos Términos y Condiciones, informará al Usuario mediante la publicación de dichas modificaciones en la Plataforma. Es importante que el Usuario revise los Términos y Condiciones cada vez que estos sean modificados por Ola Media, a fin de estar en aptitud de oponerse a tales modificaciones; de lo contrario, Ola Media considerará que el Usuario ha aceptado dichas modificaciones y, consecuentemente, estará obligado a cumplir con ellas. En caso de que el Usuario no acepte quedar obligado por las modificaciones realizadas a los Términos y Condiciones, no podrá continuar utilizando la Plataforma o los Servicios ofrecidos por ésta.
XVI.- JURISDICCIÓN.
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación mexicana y, para cualquier disputa o controversia que surja como consecuencia de la interpretación, alcances, ejecución y/o cumplimiento de estos, el Usuario se somete expresamente a la jurisdicción y competencia de los Tribunales de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o competencia que, por razón de su domicilio, presente o futuro, o por cualquier otra causa pudiera corresponderle.
XVII.- CONSENTIMIENTO POR MEDIOS ELECTRÓNICOS.
El Usuario acepta expresamente manifestar su conformidad y consentimiento con los presentes Términos y Condiciones a través de medios electrónicos, el cual tendrá la misma validez y eficacia que la firma autógrafa, de conformidad con lo dispuesto por el artículo 80 del Código de Comercio, en relación con el artículo 1803 del Código Civil Federal.
En adición a lo anterior, los Usuarios proporcionarán su número de teléfono celular y podrán recibir mensajes de texto (SMS) y notificaciones directamente al teléfono celular proporcionado con distintas finalidades.
Al momento de formar parte de la comunidad de Ola Media, en cualquier calidad, manifiesta haber leído, comprendido y aceptado expresamente los presentes Términos y Condiciones, sin que medie algún vicio de la voluntad.
